Conditions générales d’utilisation (CGU)

Bienvenue sur le site www.metaltop.fr. L’utilisation de ce site est régie par les présentes conditions. En naviguant sur nos pages, vous reconnaissez en avoir pris connaissance et les accepter sans réserve.

1. OBJET DU SITE

Le site Metaltop.fr a pour objet la vente de peintures et produits techniques, ainsi que la fourniture d'informations et de conseils liés à leur application. L'accès au site est gratuit (hors coûts de connexion internet).

2. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE (Protection de nos contenus)

Comme les plus grands sites de e-commerce, nous protégeons notre savoir-faire :

Contenus : L’ensemble des éléments présents sur ce site (textes, fiches techniques, logos, photographies, vidéos, arborescence) est la propriété exclusive de METALTOP.

Interdiction : Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans notre accord écrit préalable. Le non-respect de cette règle peut être constitutif d'une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle.

3. CONSEILS TECHNIQUES ET RESPONSABILITÉ

Nos produits sont techniques et leur efficacité dépend de nombreux facteurs indépendants de notre contrôle, tels que la préparation du support, les conditions climatiques, les outils utilisés ou les méthodes d’application.

Valeur des conseils : Les guides, tutoriels et réponses apportées par METALTOP sont fournis à titre indicatif afin d’accompagner les utilisateurs dans leurs projets. Ils ne constituent en aucun cas une expertise de maître d’œuvre ni un engagement de résultat.

Responsabilité d’utilisation : L’utilisateur demeure seul responsable du choix des produits, de leur mise en œuvre et du respect des règles de sécurité applicables. METALTOP ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’une application inappropriée ou d’un usage non conforme aux instructions fournies.

4. VOTRE COMPTE CLIENT

Pour passer commande, vous devez créer un compte :

Sécurité : Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe. METALTOP ne pourra être tenue responsable des dommages découlant d'une utilisation non autorisée de votre compte.

Exactitude : Vous vous engagez à fournir des informations exactes (adresse de livraison, contact) pour permettre le bon acheminement de vos commandes.

5. DISPONIBILITÉ ET ACCÈS AU SITE

Nous mettons tout en œuvre pour assurer un accès au site 24h/24. Toutefois :

Maintenance : Nous nous réservons le droit d'interrompre l'accès pour des raisons de maintenance technique ou de mise à jour des stocks.

Erreurs : Malgré notre vigilance, des erreurs de prix ou de descriptifs peuvent apparaître. Dans ce cas, nous nous réservons le droit de ne pas confirmer une commande basée sur une erreur manifeste (prix dérisoire par exemple).

6. LIENS VERS DES TIERS

Le site peut contenir des liens vers d'autres sites web. METALTOP n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leurs pratiques en matière de données personnelles.

7. DONNÉES PERSONNELLES (RGPD)

Votre vie privée est respectée. Les informations collectées lors de votre navigation ou de vos achats sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vous disposez d'un droit d'accès et de suppression de vos données via votre espace client ou par simple email.

8. MODIFICATION DES CONDITIONS

METALTOP se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment afin de les adapter aux évolutions du site ou de la législation. Nous vous invitons à les consulter régulièrement.

9. DROIT APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et conformément à nos CGV, nous privilégierons toujours une solution amiable. À défaut, le tribunal compétent sera celui de Montluçon pour nos clients professionnels.